Konsulttjänster - Trygghetsavtal

Inom PC AddOn har vi en teknikgrupp. Det är en grupp av specialister som inom sina respektive områden har en gedigen utbildning med flera års praktisk erfarenhet.
Som avtalskund till PC AddOn får du access till denna teknikgrupp där du får hjälp med rådgivning, support och service.

PC AddOn utför en rad olika tjänster allt från enkel användarsupport till avancerade installationer i större serverhallar.

Att skapa ett trygghetsavtal med oss på PC AddOn innebär att vi tillhandahåller r ett proaktivt underhåll av Er IT-infrastruktur.

Avtal finns i olika former, anpassat efter er verksamhet.

•  - Trygghetsavtal Remote: Vi kontrollerar er IT miljö 1 gång per månad via remote.
•  - Trygghetsavtal På Platsen: Vi kommer ut till er x-antal tillfällen/månad efter behov, på förutbestämd återkommande tidpunkt

 Vi håller er dokumentation uppdaterad, och ger förslag på planering för eventuella åtgärder.

Checklista vid avtal:
Nyttan med ett trygghetsavtal? Vi ser till…

• ...att ni är säkert skyddade mot virus.
• ...att er backup fungerar
• ...att er server är rätt uppdaterad.
• ...att brandväggen har rätt inställningar.
• ...att er e-mail trafik fungerar som den ska.
• ...ser till att ni tryggt och säkert kan fokusera på er verksamhet.

Rådgivning/Dokumentering IT– struktur:
Vi ser över befintlig miljö, sammanställer detta i en dokumentation där ni enkelt ser hur er IT-miljö mår idag.

Vi ger er synpunkter på åtgärder, både kritiska och ej kritiska, förslag på fungerande miljö efter era behov, kontroll över backup, licenser och allt annat som är viktigt i era dagliga affärer.

Vi på PC AddOn tar service på allvar!

Idag är vi många som säljer produkter som inte är unika. Det går att köpa över nätet hos postorderbolagen, de stora kedjorna och kanske även hos Kalle på hörnet. Men, service går inte att köpa överallt. Vi tar er kunder på allvar och lyssnar alltid på vad ni är ute efter. Där efter letar vi reda på den produkt och lösning som vi tror skall och kommer bli den bästa och mest kostnadseffektivaste för er. Hos oss får du personlig service där vi rekommenderar dig produkter och lösningar utefter dina behov.

          Säkerhet                

IT-Säkerheten har idag blivit ett måste för att överleva  

Säkerheten är en av grundstenarna för en väl fungerande infrastruktur.
Säkerhet och tillgänglighet är idag de främsta ledorden för många IT-ansvariga.
Vad som ofta förbises i den generella säkerhetsstrategin är fysiska hot såsom stöld, inbrott, mänskliga misstag och miljöfaktorer.

Brandvägg

PC AddOn tar fram lösningar i sammarbete med flera kända brandväggs tillverkare som har en teknologi som tillhandahåller flera lager av säkerhet för ditt nätverk samt säkerställer att affärskritiska applikationer är skyddade med brandväggar, vpn, ssl vpn, antivirus och intrångsdetektering.

Antivirus

Vi vet hur du skyddar dig från virus, trojaner och skadlig kod.
Antiviruslösningar hanterar virus, trojaner och skadlig kod. Varje dag upptäcks ett 10-tal nya virus. Om du inte är skyddad, kan kostnaderna för ett virusangrepp bli kännbara, inte bara ekonomiskt utan även imagemässigt.

UPS

PC AddOn har under åren skaffat sig ett rykte om att leverera solida produkter som betalar för sig så snart de har installerats. Vem har tid att oroa sig över att systemet ska gå ned? PC AddOn gör det enkelt att fokusera på företagets tillväxt i stället för stilleståndstid.
Med ett partnerskap tillsammans med APC levererar vi säkra lösningar så att ni får arbetsro.

IT-arkitektur